Câu Hỏi Thường gặp của khách hàng AVG

Truyền Hình An Viên

Đây là 1 bài viết mà AVGHOTLINE – Truyền Hình An Viên sưu tập về những câu hỏi của khách hàng mong muốn sử dụng dịch vụ của Truyền Hình An Viên.

Truyền Hình An Viên – Nguồn lợi ích của Đồng bào – Niềm tự hào của người Việt.

Xem phim giải trí trên Truyền Hình An Viên

Tư vấn – lắp đặt Truyền hình An Viên qua Avghotline – 0162.8686.180

KH của Truyền Hình An Viên

18/02/2013
00:02 (Edit)

Phải công nhận là đăng ký Sử dụng dịch vụ Truyền hình An Viên từ website: http://www.AVGhotline.com tôi được phục vụ rất nhanh (Từ lúc đăng ký đến khi được lắp đặt tôi chỉ phải chờ 3 tiếng).

Chắc các bạn cũng nghĩ như tôi, khi đã đặt hàng mua online 1 cái gì đó dù đắt hay rẻ thì chỉ muốn được mang đến và được phục vụ ngay lập tức để biết được chất lượng của sản phẩm và có đáng với đồng tiền mình sẽ bỏ ra hay không? Tôi rất hài lòng khi đăng ký sử dụng dịch vụ Truyền hình An Viên tại website: http://www.avghotline.com.

Reply

Tư vấn – lắp đặt Truyền hình An Viên qua Avghotline – 0162.8686.180
admin

18/02/2013
10:27 (Edit)

Cám ơn bạn vì đã tin tưởng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Reply

Dang

18/02/2013
10:45 (Edit)

Tôi đã sử dụng dịch vụ của AVG và thấy AVG là công ty kd dịch vụ truyền hình tốt nhất hiện nay, với mức phí hợp lý và chất lượng ổn định. Hi vọng AVG sẽ tiếp tục duy trì và phát triển thêm nhiều kênh HD mới.

Reply

đang dùng AVG

18/02/2013
10:47 (Edit)

chất lượng cũng khá tốt…nên bổ sung thêm kênh chuyên việt nữa vd..phim việt,,hài việt,,hát việt..

Reply

Tư vấn – lắp đặt Truyền hình An Viên qua Avghotline – 0162.8686.180
Ngọc Long

19/02/2013
08:01 (Edit)

AVG có các kênh phim nước ngoài thuyết minh tiếng việt + phụ đề rất là hay.

Reply

Hung

19/02/2013
09:07 (Edit)

Tôi đã dùng dv của AVG so về chất lượng cũng tương đương các dv của VTC, K+ và VCTV nhưng AVG chi phí thấp hơn và phục vụ tốt hơn..Tẩy chay thằng K+

Reply

Tư vấn – lắp đặt Truyền hình An Viên qua Avghotline – 0162.8686.180
Dũng

19/02/2013
11:17 (Edit)

Bác Hung không nên phát biểu mang tính chất chưa được xây dựng như vậy, mỗi đơn vị có một điểm mạnh riêng.

Nhưng phải công nhận AVG có dịch vụ tốt và nhiều chương trình rất hay.

Reply

LONGLC

26/02/2013
19:33 (Edit)

Nếu tôi muốn xem hai tivi thì làm thế nào nhỉ? Nhà nào cũng có 2 tivi trở lên.
Hiện nay tôi đang dùng TH cáp, chỉ cần có bộ phận chia tách là xong. Như của AVG thì phải mua 2-3 bộ/gói dv ah?
Mong nhận được giải pháp/

Reply

admin

Tư vấn – lắp đặt Truyền hình An Viên qua Avghotline – 0162.8686.180

01/03/2013
13:19 (Edit)

Chân thành cám ơn sự quan tâm của Quý khách. Hiện tại bên Truyền hình An Viên chưa có gói hỗ trợ xem được nhiều tivi trên cùng 1 đầu thu, bởi xu hướng đầu kỹ thuật số HD chỉ xem 1 đầu 1 tivi để đảm bảo chất lượng hình ảnh và thu phát sóng chuẩn nhất. Bộ đầu thu AVG rất nhỏ gọn tiện lợi nên khách hàng rất dễ dàng cho việc di chuyển.
Xin chân thành cảm ơn

Reply

Thái

28/02/2013
10:52 (Edit)

Đăng ký lắp đặt qua hotline có khác, đuợc phục vụ cực nhanh.

Reply

Thang

04/03/2013
08:37 (Edit)

Trong thời buổi kinh tế khủng hoảng như hiện nay, một dịch vụ truyền hình chất lượngc tốt với mức chi phí hợp lý sẽ thu hút được nhiều khách hàng, AVG – Truyền hình An Viên là một trong những đơn vị như vậy.

Reply

avg

06/03/2013
17:45 (Edit)

Dịch vụ lắp đặt lâu quá bạn ơi

Reply

admin

07/03/2013
12:37 (Edit)

Bộ thiết bị của Truyền hình An Viên bao gồm 1 đầu KTS HD và 1 ăng ten được cắm trực tiếp vào cổng HDMI của Tivi nên quá trình lắp đặt rất nhanh thôi a. Còn thời gian đến nhà khách hàng sẽ lâu 1 chút thôi ạ. Rất cám ơn quý khách hàng đã quan tâm

Reply

Nguyen Anh Tuan

12/03/2013
21:58 (Edit)

Ở Hà Tĩnh thì đăng ký lắp ở đâu? sau bao lâu thì lắp được bạn?

Reply

admin

12/03/2013
23:39 (Edit)

Có 2 cách để đăng ký:
1. Quý khách có thể liên hệ trực tiếp vào số Hotline: 0162.8686.180 để được trợ giúp về tư vấn dịch vụ Truyền hình An Viên cũng như đăng ký lắp đặt (là cách nhanh nhất)
2. Quý khách có thể ra đăng ký sử dụng dịch vụ Truyền hình An Viên ở Bưu điện tỉnh Hà Tĩnh.

Xin cám ơn Quý khách

Reply

thao

13/03/2013
23:38 (Edit)

an viên có thể add phụ đề tiếng anh trên 2 kênh starmovie va hbo HD được không? :D ! điều này cũng làm nên sự khác biệt so với các đài truyền hình kts khác, phải không?

Reply

admin

14/03/2013
08:52 (Edit)

Cám ơn ý kiến đóng góp của bạn, AVG – Truyền hình An Viên sẽ thu thập những thông tin của khách hàng và trong thời gian gần nhất sẽ đưa ra những sản phẩm làm hài lòng khách hàng. Rất mong được nhận nhiều hơn nữa ý kiến của bạn.

Reply

Huunang

14/03/2013
20:19 (Edit)

Xin hỏi: Một bộ như vậy có dùng cho 2 Tivi được không?

Reply

admin

15/03/2013
08:32 (Edit)

Để đảm bảo chất lượng hình ảnh và sóng được ổn định Truyền hình An Viên rất mong Quý khách không nên sử dụng 1 đầu cho 2 Tivi. Xin Cám ơn Quý khách

Reply

NguyenTu

20/03/2013
14:55 (Edit)

Ở đây ghi là công ty cho mượn thiết bị ít nhất 18 tháng, có nghĩa là sau đó sẽ thu hồi lại hoặc phải mua cái khác ? Bao nhiêu? xin chú thích rõ điểm này. Cám ơn

Reply

admin

21/03/2013
09:31 (Edit)

Dạ có nghĩa là bộ đầu thu của AVG – Truyền hình An Viên là cho mượn khi khách hàng sử dụng dịch vụ liên tục trong vòng 18 tháng thì thiết bị sẽ thuộc về khách hàng. Nếu chưa đến 18 tháng khách hàng ngưng sử dụng dịch vụ thì Công ty sẽ đến để thu hồi bộ thiết bị a.

Reply

nam

25/03/2013
15:13 (Edit)

Theo như thông tin của nhà mạng, vậy tôi đang kinh doanh khách sạn thì nếu đăng ký AVG mỗi phòng tôi phải đăng ký 1 gói riêng à?

Reply

admin

25/03/2013
15:41 (Edit)

vâng- tuy nhiên sang Tháng 4 sẽ có thêm nhiều gói kênh, mỗi gói thuê bao sẽ có sự thay đổi theo chiều hướng có lợi hơn cho khách hàng

Reply

Ruby

07/04/2013
01:06 (Edit)

dau an vien nen co them kenh sao tv

Reply

quankhoa114

08/04/2013
11:16 (Edit)

truyền hình An Viên nên có chính sách ưu đãi dành cho khách hàng đang sử dụng dịch vụ truyền hình của các công ty khác, muốn chuyển qua sử dụng của AVG.

Reply

admin

10/04/2013
08:19 (Edit)

Đối với Truyền hình An Viên tất cả các khách hàng đều là thượng đế và được hưởng những chính sách ưu đãi như nhau. Cám ơn Quý khách đã quan tâm đến dịch vụ của chúng tôi.

Reply

NguyenThuan

09/04/2013
21:13 (Edit)

Dịp 1/5 có khuyến mại gì ko bạn?
Có nhân viên giải thích miễn phí 6 tháng sử dụng, đọc trang nay mình hiểu là phải đóng ngay khi nắp đặt chứ nhỉ.

Reply

admin

10/04/2013
08:17 (Edit)

Hiện tại chúng tôi chưa có thông tin chính thức gì về khuyến mại trong ngày 1/5 cả rất mong Quý khách thông cảm. Còn đối với những thuê bao mới sẽ được miễn phí ngay 6 tháng thuê bao chỉ phải nộp cước phí lắp đặt ban đầu là 1.650.000đ, đến tháng thứ 7 khách hàng mới phải bắt đầu nộp cước là 88k/1 tháng đối với gói cước cao cấp ạ…

Reply

quankhoa114

10/04/2013
12:14 (Edit)

em nghe nói truyền hình An Viên miễn phí thuê bao 6 tháng, đến tháng thứ 7 mới bắt đầu đóng tiền, nhưng em thấy trên tờ rơi của truyền hình An Viên lại ghi là gói như ý phí đăng ký ban đầu là 1.300.000 bao gồm phí hòa mạng và phí thuê bao 6 tháng, như vậy nghĩa là làm sao, em không hiểu, có thể giải thích cho em được không?

Reply

admin

11/04/2013
08:54 (Edit)

Dạ theo chính sách củaTruyền hình An Viên ví dụ đối với khách hàng đăng ký gói như ý chẳng hạn: Quý khách sẽ nộp phí lắp đặt là 1.300.000 đồng và không phải nộp thêm 1 cước thuê bao nào đến tháng thứ 7.(6 tháng kia là miễn phí cước thuê bao ạ)

Reply

quankhoa114

11/04/2013
10:34 (Edit)

nếu như tính phí lắp đặt là 1.300.000 vậy là tính luôn cả tiền lắp đặt anten luôn hay sao ạ?

Reply

admin

11/04/2013
19:37 (Edit)

Chi phi lap dat tinh rieng. Doi voi goi DTT chi phi lap dat 150k va DTH chi phi lap 200k

Reply

quankhoa114

12/04/2013
11:35 (Edit)

cho em hỏi ở khu vực Thành Phố Hồ Chí Minh, khi hết thời hạn thuê bao 6 tháng, thì có thể đến bưu điện gần nhà để đóng tiền, hay là nhân viên của công ty đến thu tiền ạ?

admin

12/04/2013
14:45 (Edit)

bạn điện thoại lên tổng đài trực tuyến 19001900 yêu cầu gia hạn thẻ cào cho đầu thu AVG – truyền hình An Viên, sẽ có nhân viên đến nhà bạn gia hạn ngay,bạn không phải đi đâu đâu ạ

tran minh phuong

10/04/2013
21:17 (Edit)

tại sao cả tuần nay đầu thu avg của tôi bị mất tính hiệu không xem tivi được?

Reply

admin

11/04/2013
08:52 (Edit)

-Trong trường hợp này nếu quý lắp đăng ký lắp đặt tại avghotline 0162.8686.180 thì xin quý xin để lại địa chỉ và sđt, avghotline sẽ cho kỹ thuật viên đến để giải quyết ngay.
– Trong trường hợp quý khách đăng ký ở đại lý bên ngoài thì liên hệ 19001900 để được trợ giúp về kỹ thuật.

Reply

bùi quang ngọc

13/04/2013
09:07 (Edit)

sau 18 tháng cho mượn thì tính sao?

Reply

admin

15/04/2013
09:10 (Edit)

Sau 18 tháng khách hàng sử dụng liên tục dịch vụ thì bộ thiết bị sẽ thuộc về khách hàng ạ

Reply

quankhoa114

13/04/2013
10:22 (Edit)

cho em hỏi, giả sử em dùng gói như ý sau khi hết thời hạn khuyến mãi 6 tháng, em đăng ký chuyển sang xài gói cao cấp, thì em có được khuyến mãi tiếp 6 tháng không ạ?

Reply

admin

15/04/2013
09:09 (Edit)

dạ khi khách hàng đã sử dụng hết khuyến mại và chuyển sang gói mới thì sẽ không còn khuyến mại nữa. Khuyến mại chỉ áp dụng cho những khách hàng lắp đặt mới thôi ạ

Reply

quankhoa114

15/04/2013
11:49 (Edit)

cho em hỏi, khi khách hàng đang xài anten chảo của một công ty khác, khi chuyển sang sử dụng truyền hình của An Viên thì khách hàng chỉ việc đăng ký lắp đặt đầu thu của An Viên và Sử dụng anten chảo của công ty khác để nối vào đầu thu của AVG được không ạ?, cho em hỏi ở khu vực Đồng Nai truyền hình An Viên đã có sóng DTT và DTH chưa ạ? em muốn đăng ký làm cộng tác viên cho AVG, không biết bên AVG còn tuyển cộng tác viên không ạ?

Reply

admin

16/04/2013
04:25 (Edit)

Khong the dung chung thiet bi khac ve tinh va khac ky thuat lap dat vi Truyền hình An Viên su dung ve tinh S2 cua Ha Lan con mot so truyen hinh khac su dung Asia Sat , Vina Sat 2….. Khu vuc Dong nai co the su dung truyen hinh DTH cua AVG. Ban vui vui long lien he Mr. Dũng: 0949.68.0086 (ho tro cong tac vien)

Reply

quankhoa114

24/04/2013
11:03 (Edit)

em thấy trên truyền hình An Viên, có mấy kênh nhạc, trữ tình, cách mạng, nhạc trẻ…. em thấy vẫn cón thiếu kênh nhạc của đạo phật, nên em nghĩ truyền hình AVG nên nghiên cứu để thêm kênh này vào để bà con phật tử nghe để tĩnh tâm, an chay niệm phật

admin

25/04/2013
08:31 (Edit)

Xin chân thành cám ơn sự đóng góp quý báu của Quý khách, AVG – Truyền hình An Viên đang trong thời gian thu thập thông tin từ những khách hàng đã sử dụng dịch vụ để cải thiện thêm số lượng cũng như chất lượng kênh sao cho phù hợp với thị hiếu của người tiêu dùng Việt Nam. Sắp tới AVG – Truyền hình An Viên sẽ tăng thêm nhiều hơn nữa số lượng kênh trên truyền hình. Rất mong nhận được thêm nhiều hơn nữa những đóng góp của quý khách
Xin cám ơn.

OMHHS

15/04/2013
09:45 (Edit)

Truyen hinh an vien co xem duoc cac giai bong da tren the gioi khong nhu: Anh, Y, Tay ban nha, Phap….. nghe noi K+ da mua duoc ban quyen ngoai hang anh roi vay ANTV co duoc phat song khong?

Reply

admin

16/04/2013
04:18 (Edit)

Truyền hình An Viên co xem duoc mot so tran cua Anh, Tay Ba Nha….. Rieng kenh Super Sunday thi K+ van dang doc quyen.

Reply

dungleha

16/04/2013
15:13 (Edit)

cho em hoi nha xai 2 tivi de o xa nhau co the xai duoc truyen hinh an vien ko a ?? cho e hoi giua lap dat chao va lap dat anten trong nha cai nao chat luong hon ?? e chua hieu ve van de nay

Reply

admin

16/04/2013
16:06 (Edit)

Ban co the su dung 2 dau kts neu su dung 2 tivi. Ve can ban thi nhung dau kts HD la ko chia duoc nhieu tivi ban a.

Su dung anten : phu hop voi nhung gia dinh song o chung cu, nha cap 4, nha tap the…. bat song va tin hieu tot, khong phai day trong nha bo thiet bi dat canh tivi, va dac biet la khong bi anh huong boi thoi tiet
Su dung chao : phu hop voi vung nui va nha dan cu song xa trung tam thanh pho. Chao se phai de ra ngoai, phai di day trong nha, bat duoc nhieu kenh nhung bi anh huong thoi tiet

Chuc ban co lua chon dung dan nhat….

Reply

tranbinh1102

16/04/2013
20:34 (Edit)

nghe noi sau 18 thang an vien se tang dau thu cho KH, luc day khong dong cuoc hang thang co su dung duoc dich vu khong?. dau thu cua ben cty trang bị, voi dau thu sau 18 thang cua khach hang thi khac nhau o diem nao, mong ban giai thich ro giup.

Reply

admin

20/04/2013
18:13 (Edit)

Da. Sau 18 thang khach hang chi can dong cuoc thue bao hang thang la 88k hoac 66k/1thang. Neu qua 18 thang khach hang can ho tro ve ky thuat co the lien he 0162.8686.180. Xin cam on quy khach

Reply

Trần Văn Ân

16/04/2013
22:03 (Edit)

Gia đình nhà tôi đang sử dụng dịch vụ truyền hình VAG , tôi thấy phục vụ khách hàng rất tốt và rất nhiệt tình+ chu đáo với khách hàng. Nhưng bên cạnh đó tôi vẫn còn áy náy một việc là về việc đóng lệ phí dịch vụ cước tháng trong quá trình vừa rồi nhà tôi dùng hết hạn phải đóng tiền phí dịch vụ cho bên truyền hình AVG nhưng tôi chưa biết đóng tiền cho ai hay ở đâu vì không có người đến thu tiền mặc dù bên truyền hình có gửi tin về cho gia đình nhà tôi cũng cho chúng tôi là đã hết hạn nhưng đến nay tôi vẫn chưa gặp được người thu tiền . Vậy bên phía admin có cách nào để giup gia đình tôi đóng tiền một cách gọn gàng và nhanh nhât không ạ.

Reply

admin

20/04/2013
18:10 (Edit)

Vang. Quy khach de lai ten, dia chi, so dien thoai. De avghotline co the lien he de gia han them thue bao giup quy khach a. Xin cam on quy khach

Reply

dongyunceo

17/04/2013
10:24 (Edit)

Hiện tượng có tiếng nhưng hình đứng yên không chuyển động là sao hả bạn? Tôi phải liên hệ với ai để giải quyết(tôi bắt đầu sử dụng được khoảng 1 tháng)

Reply

admin

20/04/2013
18:08 (Edit)

Neu quy khach dang ky su dung dau cua avghotline thi lien he so 0162.8686.180 de duoc ho tro ve ky thuat. Nhung neu quy khach dang ky cua Tong dai khac phien quy khach lien 19001900 de duoc ho tro a. Xin cam on quy khach

Reply

THE LOC

17/04/2013
13:12 (Edit)

cho mình hỏi đầu thu cũng như anteng bảo hành như thế nào vd như hết 18t sử dụng đầu thu và anteng bị hư thì sao. với lại mình thấy chi phí trọn gói bên mình hơi cao . minh đang phân vân giữa THAV và SCTV vì SCTV chi phí hòa mạng ban đầu ko cao và xem được nhiều ti vi hơn. cho mình hỏi gói như ý xem được bao nhiêu kênh và được bao nhiêu kênh bóng đá vì mình rất thích xem bóng đá.

Reply

admin

22/04/2013
08:49 (Edit)

Sau khi het 18t. Neu dau thu truc trac ve ky thuat quy khach co the lien he so hotline 0162.8686.180 hoac dia chi ma quy khach hang lap dat de duoc ho tro tot nhat.
Moi ben truyen hinh deu co nhung uu diem va nhuoc diem rieng. Vi du nhu cua AVG – Truyền hình An Viên :
Nhuoc diem: mot dau thu ko nen chia nhieu tivi de dam bao chat luong hinh anh duoc tot hon (hien nay AVG – Truyền hình An Viên da dua ra goi chuong trinh Me Con giup khach hang co the su dung toi da la 3 tivi)

Uu diem : – hinh anh HD sieu net
– bo thiet bi nho gon chi tuong duong 1 gang tay (khong phai di day trong nha chi can dat canh tivi) ko anh huong den tham my cua ngoi nha
– khong bi anh huong boi thoi tiet
– cuoc thue bao hang thang cua goi cao cap nhat cung chi co 88k/1 thang
– cung cap dich vu chuyen nghiep, san sang cung cap dich vu tren toan quoc. Lam viec tat ca cac ngay trong tuan ke ca ngay le tet.
– Ho tro ve ky thuat cho khach hang bat ke thoi gian nao ke ca ngay le tet, AVG – Truyền hình An Viên cung se cu ky thuat vien den de ho tro quy khach hang.

Thi hieu cua Nguoi tieu dung Viet Nam ngay nay da thay doi rat nhieu. Nguoi tieu dung quan tam den chat luong va dich vu sau ban nhieu hon. De dua ra duoc 1 san pham chuyen nghiep phuc vu cho khach hang AVG – Truyền hình An Viên cung phai nghien cuu ky luong de Nguoivtieu dung tren toan quoc co the su dung sp 1 cach hai long.

Xin cam on quy khach

Reply

Nguyễn Phúc Thành

18/04/2013
22:55 (Edit)

Minh dang su dung chao AVG. goi cuoc nhu y, nhung chat luong chi duoc 58-68% la tai sao? (Sach huong dan noi phai dat tu 70-85%) Cuong do dat 80-83% thi ok roi, co phai tai gan chao chua dung khong? Minh dang o Thi Tran: Tan Phuoc Khanh- Tan Uyen- Binh Duong

Reply

admin

20/04/2013
17:56 (Edit)

Vang. Anh co the lien he tong dai 19001900 de duoc ho tro them ve ky thuat a.

Reply

Luan

20/04/2013
08:22 (Edit)

cho toi hoi la co the su dung cho nhieu ti vi co duoc ko?

Reply

admin

20/04/2013
17:55 (Edit)

Da. Truyền hình An viên vua dua ra 1 goi thue bao moi la goi “me con” su dung duoc cho 3 tivi a

Reply

quankhoa114

25/04/2013
12:22 (Edit)

em được biết truyền hình An viên vừa đưa ra 1 goi thue bao moi la gói mẹ con, cho em hỏi gói này chi phí hết bao nhiêu? xin chân thành cám ơn.

Reply

admin

26/04/2013
08:08 (Edit)

Xin chào bạn
AVG – Truyền hình An Viên vừa đưa ra gói mới đó là gói Mẹ Con, mục đích của gói Mẹ Con này là hỗ trợ xem được tối đa là 3 tivi và chỉ áp dụng dành cho gói cao cấp.
Ví dụ: nhà bạn có 2 tivi
– Đầu mẹ phí ban đầu 1650k, cước thuê bao hàng tháng là 88k
– Đầu con phí ban đầu 1150k, cước thuê bao hàng tháng là 22k
tổng chi phí cho đầu mẹ con: 2800k cước thuê bao 110k

Reply

thach

26/04/2013
07:07 (Edit)

tôi là thợ sửa điện tử,nhiều lúc khách hàng có hỏi về đầu thu của truyền hình an viên, tôi muốn lắp gói cơ bản để giới thiệu với khách hàng,tôi sẽ đóng phí thuê bao còn phí ban đầu thì miễn được không và đầu thu thì khi nào an viên muốn thu về thì thu. xin cảm ơn

Reply

admin

26/04/2013
08:04 (Edit)

– Mỗi lần AVG – Truyền hình An Viên xuất đầu thu cho khách hàng hay cho CTV thì đều phải thanh toán phí luôn a.

– Đối với gói cơ bản chỉ sử dụng cho Truyền hình vệ tinh (sử dụng đầu thu + chảo). Nếu khách hàng ở nội thành hoặc trung tâm thành phố anh nên tư vấn cho khách sử dụng gói như ý hoặc cao cấp (sử dụng 1 đầu thu + 1 anten) bắt sóng tốt hơn, ổn định hơn chảo, bộ thiết bị nhỏ gọn không phải đi dây trong nhà, xem được nhiều kênh hay hơn gói cơ bản.

Reply

Namphong79

17/04/2013
17:18 (Edit)

Thiết bị này em mua về tự lắp được không ạ, đỡ mất 150.000 VND

Reply

admin

20/04/2013
18:02 (Edit)

Da duoc anh a/c. A/c lien he set 0162.8686.180 de duoc ho tro a.

8 Comments for this entry

nguyen tinh thien

11/03/2013
18:59 (Edit)

nha toi dung chao avg vay la dung ve tinh hay la truyen hinh mat dat

Reply

admin

12/03/2013
08:29 (Edit)

Dạ Quý khách đang sử dụng truyền hình vệ tinh ạ

Reply

admin

12/03/2013
08:31 (Edit)

Quý khách đang sử dụng dịch vụ truyền hình vệ tinh của An Viên ạ…

Reply

Nguyễn Xuân Trường

25/03/2013
08:50 (Edit)

Muốn kiểm tra thời gian thẻ hết hạn thì phải như thế nào?, vd như còn hạn sử dụng thẻ (gói như ý), bây h muốn chuyển qua HD thì phải làm sao?, thẻ còn 2 tháng sử dụng thì có được khấu trừ nếu chuyển qua gói HD?.

Reply

admin

25/03/2013
10:46 (Edit)

Truyền hình An Viên xin kính chào Quý Khách:
1 – Muốn kiểm tra thời hạn trên đầu thu bấm nút i ở phía dưới góc bên phải của điều khiển ( 3 lần )
xem thời hạn sử dụng trên hộp thông báo (hiển thị ngay màn hình tivi)
2 – Muốn chuyển qua HD cần liên hệ 0162.8686.180 hoặc 0949680086 để giải quyết
3- Chuyển qua HD được khấu trừ khi chuyển sang HD
ví dụ: SD còn 2 tháng = 66 x 2 =132k
chuyển sang HD tối thiểu phải đủ 3 tháng : 88 x3= 264k
Lấy 264k – 132= số tiền cần đóng thêm

Reply

Nguyễn Xuân Trường

25/03/2013
11:36 (Edit)

Rất chi tiết!. cám ơn bạn nhiều ^.^

Reply

Vương Sinh

24/04/2013
14:34 (Edit)

Nhà tôi ở Xã Hương Sơn, Huyện Mỹ đức, Hà Nội . Tôi có thể lắp đặt truyền hình AVG mặt đất được không? có thể thu các kênh HD không, chất lượng thu mặt đất avf vệ tinh có khác nhau không và Liên hệ với đại lý nào để có thể lắp đặt được . Xin cám ơn ./.

Reply

admin

25/04/2013
08:27 (Edit)

Dạ lắp được truyền hình mặt đất DTT ạ. Quý khách sẽ xem được hon 70 kenh và 10 kênh HD. Chất lượng hình ảnh và đường truyền tín hiệu của truyền hình mặt đất và truyền hình vệ tinh là như nhau. Nhưng truyền hình mặt đất lợi thế là nhỏ gọn và đặt cạnh tivi, không bị ảnh hưởng bởi thời tiết.
Để lắp đặt quý Truyền hình An Viên khách vui lòng gọi đến số Hotline: 0162.8686.180 để được hộ trợ
Xin cám ơn.

Advertisements

2 thoughts on “Câu Hỏi Thường gặp của khách hàng AVG

  1. Vì bận tôi quá hạn nộp tiền 1 tháng (khi hết hạn sử dụng), Bây giờ tôi nộp, có bị trừ 1 tháng mà AVG chưa cắt không

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s